운영시간 : 평일 AM 09:00 ~ PM 6:00
토요일 : PM 1:00 ~ PM 6:00
점심시간 : PM 12:30 ~ PM 1:30
토,일요일 및 공휴일 휴무

성수동 매장 운영시간
월~금요일 AM 10:00 ~ PM 6:00
토요일 : PM 1:00 ~ PM 6:00
일요일, 공휴일 휴무
예금주 : 주식회사 니온밸리코리아
신한은행  140-012-963656

공지사항

고객님들의 궁금하신 내용 시원하게 알려 드립니다[자수 및 기타 문의 사항]

관리자 2023.02.24 17:01:32 조회수 336

벨트자수시 한글과 한자 말고 일어 등 다른 언어도 가능한가요?


다른 언어들도 가능합니다카카오톡 채널로 문의 주시면 빠른 답변 드리겠습니다.

===========================================================


지정된 폰트 외에 다른 폰트로 가능한가요?

    

다른 폰트도 가능 합니다만폰트 사용 유무 확인 후 진행이 가능 합니다.

카카오톡 채널로 문의 주시면 빠른 답변 드리겠습니다.

===========================================================


하트 등 로고나 그림도 자수가 가능한가요?

    

벨트/도복 자수의 경우 그림이나 로고도 자수가 가능합니다만,

자수 이미지에 따라 추가 작업비용 및 자수 가능 여부 확인이 필요합니다.

==========================================================


양쪽으로 자수를 새기거나 두줄로 자수를 새길 수 있나요?

    

벨트 자수 시 미리 말씀 주시면 양쪽 또는 두줄로 자수가 가능합니다.

추가 작업 비용이 발생 되는 점 참고 부탁드립니다.(자수비용별도)

=========================================================


벨트 자수 시 가로로 작업이 되나요세로로 작업이 되나요?


기본적으로 영어는 가로한글과 한문은 세로 작업이 가능합니다.

다른 방향으로 요청 하실 시에는 상담 후 자수 진행이 가능합니다.

    

=========================================================


수축은 얼마나 되나요?


수축은 일반적으로 3~5cm 정도 발생된다고 말씀 드릴수 있습니다.

선수축 제품의 경우 수축이 거의 없습니다.

세탁 방법에 따라 수축에 따른 수축률 차이가 있으므로찬물세탁을 권장 드립니다.

=========================================================


**화이트 도복은 비침이 있나요?


비침이 거의 없습니다만 화려한 색상의 옷과 착용할 경우 비침이 있을수 있습니다.

코튼의 경우는 거의 없으며립스탑 소재의 경우가 가볍게 착용하여 운동할수 있도록

나온 소재로서 위와 같은 옷과 착용시 비침이 살짝 있을 수 있습니다.

=========================================================


길이나 통 수선이 가능 한가요?


길이나 통 수선은 불가하며 근처 수선집이나 가죽전문 수선집에

  자문을 구하시는 것을 추천 드립니다.

=========================================================


구매한 제품에서 추가로 자수만 가능한가요?


저희 쇼핑몰에서 구매해 주신 이력이 확인될 시에만 자수 가능합니다.

타사 제품의 경우 자수 불가함을 말씀 드립니다.

=========================================================


도복 자수 시 그림도 자수를 할 수 있나요?


벨트 자수 나 도복 자수의 경우 그림이나로고도 자수 가능합니다만,

자수 이미지에 따라 추가 요금 발생이 될수 있으며자수 가능 여부 확인이 필요합니다.

    

=========================================================


매장에서 구매 후 자수하여 픽업 가능한가요?


자수 작업이 여유로울 때 벨트자수의 경우 매장에서 자수 후 픽업 가능합니다.

(작업시간 30분 정도 소요)

도복 자수는 고객님과의 시안컨펌 과정과 자수펀칭그리고 자수 작업까지 최대 2~3일정도

소요되는 점 참고 부탁드립니다.

    

자수후 교환이나 환불이 가능한가요?


자수된 상품은 교환이나 환불이 불가하오니, 신중히 검토하시어 자수진행 하여 주시면 감사하겠습니다.

========================================================= 

    

point

※ 고객님께 빠른 응대와 자세한 사항에 대해선 아래의 카카오채널로 친구추가 해주시면

정확한 상담이 가능합니다.  또한 신상품 및 재입고 관련된 공지사항도 빠르게 받아 보실수 있는 혜택을 누리실수 있습니다.

일반 카카오톡채널 http://pf.kakao.com/_UpGRxb

링크 클릭 후 우측상단 +모양 (채널추가클릭 후 문의 주시면 보다 자세한 안내 받으실수 있습니다.

번호 제목 작성자 날짜
 

비밀번호 인증

글 작성시 설정한 비밀번호를 입력해 주세요.

닫기
  • 무통장안내
  • 일반회원 문의 일반회원 문의
  • 체육관 문의 체육관 문의
  •  
    팝업
    OPEN
    ..